2021 营销数字化的下一个站点

以因特网和云计算的方式将许多低成本的计算实体整合为具有强大营销能力的完美系统，通过不断提高营销云的覆盖能力，以及“云”之间的逻辑运算能力来实现系统化营销。这就是“市场云”。
数字时代，营销的本质和灵魂有了质的升华。公司管理的中心与重心经历了“生产→顾客→营销”的转变，营销从技术到技术的深度“云化”以满足这一时代企业经营的新内涵。
行销云为企业提供一套完整的数字化营销工具，并能覆盖各种广告媒体资源，如桌面、移动、其他多媒体终端等，具有精确的人群定向能力，提供从精确定位、营销与运营策略、客户关系培育与转化、全周期客户服务与交互等方面的能力；
并将其作为一个大数据应用平台，打造从数据采集、数据管理到数据应用的营销闭环，使其 AI、大数据、云服务等创新服务和技术能够充分发挥各自在数字营销过程中的作用，充分发挥各自在数字营销过程中的作用；
通过中台+微服务构建的数字化营销业务系统，虽然是技术应用开发的热点，但对于企业用户实践营销业务数字化升级成本较高。许多中大型企业，包括众多中大型企业，短期内难以形成一套围绕中台+微服务的完整运作体系，包括适配组织、流程等，难以从根本上改善营销效果。
实质
市场云的本质就是利用数字化技术，帮助企业建立或梳理数据的“流动性”，通过流动性响应和匹配新的商业模式。提高数据流动性不仅可以挖掘隐藏在业务深层的有用价值，而且可以在动态变化中触发新的价值点。
在为企业提供完整的营销工具和管理方法的基础上，营销云重要的是，当企业面对迅速变化的营销业务场景时，在没有足够的业务和信息积累的情况下，能够迅速获得大量开放的流量，有效地挖掘用户偏好，并提供各种有针对性的营销方法，从而提升营销效率。在提高信息量和信息利用效率的同时，采用云业务部署的方式实现集中式管理，也降低了企业的营销获取和管理成本。
事实
现在市场上厂商之间的绝对差别不大，云端营销产品和服务，都会考虑基于 MarTech逻辑锻造，并强调 AI、大数据等底层技术的赋能与利用。国际厂商如 Salesforce、 Adobe等，在生态布局、市场能力和战略能力方面都要比大多数国内企业强。
但是我们需要看到，国内许多厂商在服务能力上都在迎头赶上，无论是对企业营销数字化升级的需求了解、咨询方案，还是后续的项目实践，国内厂商在营销云业务方面已经初步具备了与国际厂商的谈判能力。然而，更多的企业希望将其外包出去，即：上云虽然有许多企业用户也尝试独立进行数字化的营销系统建设，但更多的企业希望将其外包出去，新的模式，即上云快速获得新的营销业务能力解决营收和增长问题，而且营销云提供的大多数关键应用和服务都是外包给客户的。由于企业内部资源有限，要做好企业数字化业务升级，做好营销业务体系建设，还需要借助专业外部力量。