腾讯云携手小鹅通联合打造企业直播产品,提供微信生态私域新玩法

阅读:2538 2021-08-03 16:25:47

在疫情催化、5G技术发展及平台布局等多重因素推动下,除个人直播秀场的繁荣外,越来越多的企业进入直播领域。

据艾媒咨询《2020年中国企业直播行业研究报告》显示:2020年,中国企业直播行业B端用户超过120万家。预计2025年,中国企业直播市场规模将超过260亿元,年复合增长率为36.9%。与此同时,一款便捷好用,能够助力玩转私域生态的直播产品成为行业用户的刚需。

8月3日,腾讯北京总部,腾讯云联合小鹅通举办了“开辟私域直播新赛道”主题发布会,基于私域运营直播需求,推出“腾讯云企业直播”,为企业提供一站式数字化转型解决方案:最快1分钟可搭建专属直播间;打通微信与企业微信生态,实现直播营销与用户深度运营。全方位提升运营效率、强化品牌影响力和沉淀私域流量价值。  

强强联手 打通公域流量与私域流量

现实中,企业通过直播平台获取公域流量,但对于大多数企业而言,公域平台很难做到流量沉淀。如何圈住用户,打造专属的私域流量,最终完成运营、裂变、复购,才是企业的“终极目标”。 由此,私域流量运营成为行业的全新赛道。

“我们发现,公域直播和私域流量运营之间没有很好的通路。如何把公域直播中的粉丝,变成私域中可触达的意向用户,是一个很大的行业痛点。”腾讯云副总裁王涛指出,推出“腾讯云企业直播”的目的,旨在解决如何将公域与私域打通、结合。

腾讯云副总裁王涛致辞

小鹅通创始人兼CEO鲍春健指出,全新亮相的“腾讯云企业直播”,能够帮助有此类需求的企业及用户,让构建专属私域流量池、在私域平台中开直播成为一个非常简单的事情。破解企业在公域直播中流量获取难、用户聚焦度低、粉丝粘性小、复购率低等难题,可应用于IP打造、直播带货、圆桌会议、品牌活动等多样化场景。

小鹅通创始人兼CEO鲍春健致辞

值得关注的是,腾讯云企业直播是由腾讯云与小鹅通联合打造:腾讯云在直播与实时音视频领域有多年的技术积累。以腾讯云V+俱乐部为例,基于“腾讯云音视频”核心技术,携手全球100多家合作伙伴,共同开拓全真应用场景;作为腾讯的生态企业和重要合作伙伴,小鹅通则是微信生态内助力企业实现私域部署SaaS的头部技术服务商,对于企业级直播场景的理解与企业私域营销需求的感知力较强。随着双方不断深入客户业务细节,积累了众多关于直播类产品开发经验,并在此基础上,共同推出腾讯云企业直播。

三大核心功能,助力超百万企业完成私域运营

腾讯云企业直播最大的特色,是依托于“微信生态”,打通了从微信到企业微信生态的全链路,搭建起完整的C to B私域直播营销系统。相比公域直播平台,腾讯云企业直播不仅能让企业发起的直播活动在多个渠道被看见,更重要的是被“对的人”看见。

在专属的直播平台上,企业可建立“直播前公域引流-直播时互动激活-直播后对用户二次触达与营销转化”的完整私域生态链,在完成从公域到私域的流量变现的同时,提升品牌影响力;通过企业直播的方式与客户直接对话,亦可建立起与客户的最短连接,实现后续的用户运营、留存复购等商业目的;而与企业微信的打通,则能够实现更深层次的用户管理与私域沉淀。

发布会现场,腾讯云从三方面,介绍了腾讯云企业直播的核心功能:

直播前,基于微信生态内的信息分发能力,通过一端开播,可实现多平台同步直播,扩大加深企业在各大公域流量池的影响力,助力快速完成用户拉新。微信用户无需下载任何第三方APP,一键即可观看直播,高效提升用户触达率和转化率。

直播中,可通过抽奖、红包功能,活跃直播间氛围,助力营销;同时,通过限时折扣、秒杀等丰富的营销功能,营造抢购氛围,促进交付转化。而通过直播过程中的二维码展示,企业可沉淀用户至企业微信中。针对企业微信群中的用户,企业可通过内置的丰富营销策略和工具进行精准服务,引导关注,方便推进新一轮触达,形成私域运营闭环。

直播后,可通过后台系统对用户观看时长、转化率等进行多维度数据分析,并结合平台的用户多次触达、运营计划、智能运营等功能,有效加强企业与用户端的链接和信任,满足用户长期的、多元化的需求;还可以将直播内容沉淀,实现二次触达+二次传播。

发布会期间,腾讯云企业直播的体验客户,百果园、八马茶业和湖南加农正和的代表分享了使用心得。

事实上,在此之前,腾讯云V+俱乐部曾联合生态伙伴,推出过一系列针对B端的相关产品:小程序·企业直播解决方案、政企直播解决方案等。

最后,腾讯云表示:“今后,还将持续连接更多生态合作伙伴,通过联合共创的模式,针对行业需求,提供产品联合、技术服务、渠道合作等全链路支撑,满足企业多层次、多元化的需求。”

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