陌陌改名“Hello”,能否挽救社交基本盘颓势?

阅读:1251 2021-08-03 16:25:47

对大多数公司来讲,任何一次logo的改变或者名称的更换都不是小事,但改名的缘由可以有很多。所有权的变动、企业重组、甚至炒作蹭热点都成为了企业更改名字的原因,而改名背后也蕴藏着自身更多的战略思考与转型。

近日,陌陌科技宣布改名,公司的法定名称从“Momo Inc.”更改为“Hello Group Inc.”,2021年8月2日生效,公司的美国存托股票将于2021年8月2日开始以新公司的名义进行交易。

大家似乎很少看到陌陌在媒体上发声了,不过暗地里陌陌的“动作”确实不少,那么此次陌陌改名背后又有什么玄机?

 

“装潢门面”之举?

 

自从2011年陌陌出现以来,迅速开始了社交领域的“野蛮圈地活动”,2013年,陌陌总体用户数突破了5000万,2018年,陌陌用户破亿。

陌陌诞生的那个时代,可能是中国互联网陌生人社交领域的巅峰,陌陌则是其中最拔尖的一个,陌陌这两个字在多年发展过程中也变得“家喻户晓”,可以说是企业最宝贵的无形资产,为什么陌陌说改名就改名了?

实际上,陌陌可能想要靠改名装潢门面,扭转企业负面形象。

陌陌的成功,以及陌陌用户数的大量增长,本质上是人性的推动。

出于人类对未知事物的好奇,出于荷尔蒙的激发,用户选择了陌生人社交软件,更多的是被陌陌“约p神器”的标签所吸引。而在很多人眼里,对陌陌这两个字或许反感颇多,难以和正面产生关联。

陌陌形象的塑造不是一蹴而就的,是在品牌建设、产品发展的路上慢慢积累沉淀形成的。而且陌陌对于陌陌科技的声誉和形象已经带来了极大的影响,无形中在消费者心中留下负面的深刻认知,这种认知与了解会随着品牌建设不断的积累,已经形成不可磨灭的印记。

由于这种印记,蜂拥而至的用户质量往往不高,这也为陌陌带来了更多的负面影响,出现的一系列不良事件也在频频发生。

从早前陌陌旗下探探因涉黄被下架处理,到去年6月份《炣燃科技》爆料:据不完全统计,仅在2020年过去的半年间,因陌陌交友引发的性侵案高达12起,受害者还含两名幼女。而如今由陌陌引发的诈骗案件也同样见诸报端。

去年2月26日10时许,泰州赵女士在社交平台“陌陌”上认识了一个“朋友”,后来通过微信聊得颇为“投机”,抵挡不住高回报率诱惑,先后在“法币金服”上投资了30万元,后网站突然关闭,赵女士这才意识到被骗遂报警,在警方努力下追回十五万,余下十五万至今杳无音信。

在去年4月份西宁城东公安破获了一起因陌陌而起的“女扮男装”杀猪盘案件,起因是22岁的小刘在陌陌交友被骗,而当警方抓获犯罪嫌疑人后竟发现,让小刘爱到死去活来的女孩竟是一名22岁的小伙子。

一个男人骗了另一个男人,骗钱又骗色,颇具魔幻现实色彩,而这些事情,都是真实且正在发生着的事情,我们或许永远无法感同身受当事人小刘的感受。

根据警方经办此类案件的多个案例显示,活跃于各个交友平台的诈骗团伙大都以境外为主,籍此逃避法律监管,而对受害者而言追回损失概率极为渺茫,在此背景下,因众多受害者因被骗损失无法追回所引发的负面情绪,给社会带来诸多影响。

 

探探的“窗”也被打破

 

这似乎还为陌陌科技带来了“破窗效应”一般的影响。

破窗效应,即当一些不好的行为和习惯出现在环境中时,如果放任存在就会诱使人们仿效,甚至让这种现象变本加厉。对于陌陌来说,这些负面事件已经不仅仅发生在陌陌上,已经在往探探上面蔓延。

“左滑无感、右划喜欢”。作为一款成功的陌生人社交软件,探探被陌陌给予厚望。据天眼查融资历程信息显示,2018年探探被陌陌斥资7.71亿美元收入囊中,自此,陌陌与探探的陌生人社交“王座之争”落下帷幕,昔日对手变成家人,共同谋求新的增长。

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